Книга Роберта Чалдини "Психология влияния" является одним из лучших учебных пособий по социальной психологии, конфликтологии и менеджменту. Она описывает механизмы мотивации, усвоения информации и принятия решений на самом современном научном уровне. Книга будет полезна всем, каждый найдет в ней что-то для себя.